b77777-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও নীতির পরিধি

b77777 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি b77777-এর ওয়েবসাইট b77777.cam-এ প্রযোজ্য এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণরূপে পড়ুন এবং যদি কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি b77777-এর সকল ডিজিটাল পরিষেবা, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ, এবং সংশ্লিষ্ট যোগাযোগ মাধ্যমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি b77777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-র পরিপূরক দলিল হিসেবে কাজ করে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

b77777 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত ও অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সেই তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম (আসল নাম, যেমনটি পরিচয়পত্রে আছে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ যোগাযোগ তথ্য

• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.৩ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• ওয়ালেট ব্যালেন্স ও বোনাস তথ্য

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের বিস্তারিত
• লগইন সময় ও তারিখ
• কুকিজ থেকে প্রাপ্ত তথ্য (বিস্তারিত ৭ নং ধারায় দেখুন)

২.৫ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• খেলার ইতিহাস, বাজি ধরার তথ্য ও ফলাফল
• VIP স্তর ও পয়েন্টের তথ্য
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত পছন্দ ও সীমা নির্ধারণের তথ্য

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

b77777 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য: পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যেমন bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

b77777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, অ্যাকাউন্ট যাচাই করা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং b77777-এর সকল গেমিং পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, বোনাস ও প্রমোশন প্রয়োগ করতে এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স সঠিকভাবে পরিচালনা করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। ন্যূনতম ৳৩০০ জমা এবং ৳৫০০ উত্তোলনের নিয়ম কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য এই তথ্য অপরিহার্য।

৪.৩ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে, মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪.৪ দায়িত্বশীল গেমিং

ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে এবং ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও সতর্কতা প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪.৫ গ্রাহক সেবা

২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদানে এবং ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান দিতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪.৬ যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করতে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করা হয়।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

b77777 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• সকল সংবেদনশীল তথ্যের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
• পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষণ (কোনো কর্মীই সরাসরি পড়তে পারেন না)
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পরীক্ষা
• সীমিত প্রবেশাধিকার নীতি — কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকারী স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।

৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

b77777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

৬.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে ভাগ করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৬.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe-সহ আমাদের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগত কারণে সীমিত পরিসরে ব্যবহারকারীর গেমিং সেশন ডেটায় প্রবেশ করতে পারে। এই তথ্য গেম পরিষেবার গুণমান নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৬.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অন্য যেকোনো আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এটি সর্বদা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।

৬.৪ পরিচয় যাচাইকরণ সেবা

কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় নথি ও তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৭. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b77777 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৭.১ প্রয়োজনীয় কুকিজ

এই কুকিজ ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করা এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় রাখার জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৭.২ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

৭.৩ বিশ্লেষণ কুকিজ

ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করার জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ সংক্রান্ত বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন যে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

b77777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই তথ্য দেখতে পারবেন।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। যোগাযোগের তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করতে পারবেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রকীয় বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

৮.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন।

৮.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি কাঠামোগত, সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

b77777 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য সীমাবদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়। যদি কোনো কারণে আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

১০. এই নীতিতে পরিবর্তন

b77777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নতি, নতুন প্রযুক্তির ব্যবহার বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিবর্তনের কারণে এই নীতিতে সংশোধন আনা হতে পারে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব এবং ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ প্রকাশ করব। আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।